Nombre: Vivienda de Uso Turístico El Pinar de la Puebla de Sanabria (en adelante, "VuT El Pinar de la Puebla").
Número de registro en turismo de Castilla y León: 49/000082.
Domicilio: Camino del Pinar 1, 49300 – Puebla de Sanabria (Zamora).
E-mail: reservas[arroba]pinardelapuebla.com
Teléfono: 644 73 26 11
RESERVAS
La reserva se realizará por teléfono o por email. Para garantizar dicha reserva se exigirá el pago de un anticipo del 50% del total de la estancia.
Este importe es un "depósito de garantía" en concepto de reserva. No se corresponde con el importe final de la factura, normalmente será el 50% de
la misma. Este importe será descontado de la factura final la cual se emitirá y abonará (el restante) durante los días de su estancia.
El pago de esta garantía se hará por transferencia bancaria en la cuenta que le indiquemos al hacer su reserva. Una vez ingresado este anticipo se
considerará la reserva en firme.
Al realizar la reserva nos informarán el número de huéspedes que se alojaran en la casa, sin superar el número de personas establecido para cada estancia,
siendo éste un máximo de 6 personas.
TARIFAS
Los precios y descuentos son los que se muestre en la web. Son siempre precios en Euros y con IVA incluido. También incluyen los gastos de suministro de la
casa durante su estancia: luz, agua, calefacción, etc.
El alquiler mínimo será de 2 noches. Aunque en Alta Temporada se puede exigir un numero mínimo de noches mayor de 2. Deberán consultarlo en todo momento
a través de nuestro teléfono o email.
Puede haber otros servicios, como desayuno, lavandería, etc que serán facturados a parte.
Los niños menores de 2 años no ocuparán plaza siempre y cuando duerman en cuna. La cuna se la pondremos nosotros si tengamos disponibilidad.
En caso de no tener cunas disponibles le avisaremos con suficiente antelación.
CANCELACIONES
Para la cancelación de la reserva (o cambio de fechas), el cliente deberá comunicarlo por escrito mediante correo electrónico a "VuT El Pinar de la Puebla".
La cancelación de una reserva podrá dar derecho a retenerle parte, o el total, del anticipo pagado en concepto de indemnización, en función de los días
de antelación con los que se haga dicha comunicación.
Nuestra política de cancelaciones de la reserva es clara y concisa:
• El cliente tendrá derecho al 100% de reembolso del anticipo que pagó siempre que avise de la cancelación de la reserva con 60 o más días de antelación.
• El cliente sólo recibirá el 50% de reembolso del anticipo, si avisa de la cancelación de la misma con una antelación de entre 60 y 30 días.
• Este anticipo no es reembolsable y quedará en concepto de indemnización a favor del establecimiento en el caso de una anulación o cancelación fuera de los plazos anteriores y siempre que no podamos volver a reservar la casa para esas mismas fechas.
La devolución del anticipo se realizará mediante transferencia bancaria a la misma cuenta desde la que fue efectuado el anticipo por parte del cliente.
En caso de adelantar el día de salida establecido en la reserva, el cliente, deberá abonar el total de los días que había reservado.
HORARIOS DE ENTRADAS Y SALIDAS
La entrada se realizará a partir de las 13:00 horas (y no más tarde de las 22:00 h) del primer de la reserva y salida hasta las 12:00 horas del último día (salvo pacto contrario).
Todas las personas alojadas en nuestras instalaciones deberán, a su llegada, presentar su DNI, pasaporte u otro documento identificativo válido, con el fin de recopilar la información exigida en el Real Decreto 933/2021, de 26 de octubre.
Dicha información se utilizará exclusivamente para su remisión a la plataforma SES de hospedajes.
RECUERDEN, "VuT El Pinar de la Puebla" no tiene servicio de recepción, así que agradeceríamos que nos comunicaran por teléfono (al número +34 644 73 26 11) su hora de llegada, para recibir a nuestros huéspedes.
MASCOTAS. FIESTAS Y EVENTOS
Queremos que tu estancia sea lo más agradable posible, tanto para ti como para los que vienen después. Por eso:
• No admitimos ningún tipo de mascota en el alojamiento. Nos encantan los animales, pero por diversos temas nos hemos visto obligados a tomar esta decisión.
• No están permitidas fiestas, eventos o celebraciones similares en la casa.
Agradecemos su comprensión y colaboración.
PROTECCIÓN DE DATOS
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD)
y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales (LOPDGDD), así como de lo dispuesto en el Real Decreto 933/2021, de 26 de octubre, sobre
obligaciones de registro de viajeros, le informamos de lo siguiente:
Los datos que nos facilite serán tratados exclusivamente para gestionar su reserva, emitir factura/s y gestiones contables/fiscales, cumplir con las obligaciones de registro
previstas en el Real Decreto 933/2021.
Sus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o requerimiento de autoridades competentes (Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Administración Tributaria, etc).
Y se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y de seguridad ciudadana.
Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición dirigiéndose a nuestro teléfono o a reservas@pinardelapuebla.com.
También puede consultar nuestra Política de Privacidad.
Estas Condiciones de Contratación se actualizaron por última vez el 20 de diciembre de 2024.